//
Luet
Innovaatio, Markkinointi

Maailma ei muutu teknologian avulla


Aamupäivän vietin keskustellen mahdollisen ulkomaisen yhteistyökumppanin kanssa palveluistamme. Keskustelussa tuli ilmi kuinka me olemme jakaantumassa kahteen erilliseen maailmaan. Toiset uskovat, että teknologia itsessään voi pelastaa meidät ja toiset uskovat, että hyödyntämällä teknologiaa voimme tehdä toisin ja ehkä paremmin.

Otetaan esimerkki: Kun Euroopassa puhutaan sähköisestä tunnistamisesta, niin tuntuu olevan vahva käsitys varsinkin etelä-Euroopassa, että matetaattiset algorytmit ja lisälaitteet takaavat turvallisuuden. Minulle ne ovat vain teknisiä laitteita, jotka voidaan murtaa. Samaa sanoin jo Kakolan aikana- aina ihmisellä on halu paeta, ainakin kaikilla terveillä ihmisillä, jotka ovat suljettuna jonnekkin. Nyt huomio, olin aikoinaan siellä vartijana, en asiakkaana.

Sen takia lähdin keskustelussa kertomaan mahdolliselle yhteistyökumppanille viisi isoa asiaa. Ne ovat:

  1. Maailmassa on tarve luoda yksi universaali nettitunnistautumistapa, mutta sitä ei koskaan tule.
  2. Maailmassa on tarve luoda järjestelmiä, joissa dokumenttia ei tarvitse lähettää paperilla ja se voidaan sähköisesti vastaanottaa ja hyväksyä siten, että sen kaikki tunnistavat ja se on juridinen.
  3. Tunnistautuminen ei ole teknologiaa, vaan tapa, jonka kaikki hyväksyvät ja se helpottaa arkipäivää.
  4. Mitään ylimääräistä ei pitäisi koskaan asentaa konelle, varsinkin jos se ei ole omassa hallinnassa.
  5. Euroopassa ei ole yhtään menestystarinaa palveluiden alalta.

Puretaan aiheet:

Yksi- Miksi ei tule yleismaailmallista tunnistemekanismia? Kysymys kuuluu samaan asiaan, miksi ei ole yhtä koko maailman valuuttaa. Kyse on itsemääräämisoikeudesta ja siitä ei luovuta yksilön tasolla eikä valtion tasolla.

Kaksi- Jos paperiraha ja shekit ovat korvaantumassa verkkomaksamisella ja verkkopankeilla sekä sähköisellä laskulla, niin eikö voisi olla myös dokumenttien luotettava välittäminen sähköisesti mahdollista. Muutos voi olla hidas, mutta lumipalloefekti tulee kasvamaan ja se on ennen pitkää edessä.

Kolme- Verrataan erinomaista teknologiaa tekevää Nokiaa ja keskinkertaista teknologiaa mutta helppokäyttöistä Applea. Toinen menee myötätuulessa ja toisella on luovimisvaikeuksia. Tuote pitää olla palvelu, jonka käyttö tukee aikaisemmin opittua ja se ei vaadi uusien asioiden opiskelua liikaa.

Neljä- Entisenä tietoturva-asiantuntijana totesin aina, että firman tietoturvaongelmista 70 % tuli sisäisistä käyttäjistä, 30 % ulkopuolelta ja sieltäkin lähes puolet käyttäjien omasta huolimattomuudesta. Sen takia teknologia itsessään ei suojaa mitään, jos käyttäjät ovat huolimattomia. Yhä useampi firma kieltää eri ohjelmien asennuksen firman konelle ja niin se pitäisi olla myös kotikoneella. Jos ei tiedä mitä muita vaikutuksia ohjelma aiheuttaa, niin sitä ei pitäisi asentaa.

Viisi- Miksi Euroopassa ei ole palvelualan menestystarinoita. Ehkä siksi, että kaikki säädökset ovat paikallisia.

Nyt entinen äidinkielen opettajani voisi tähän sanoa; voihan noinkin sanoa- väärin!

About Larvala Antti

Ideanikkari, markkinoija, maksuliikekonsultti, verkkoeläjä, oluen ystävä.

Keskustelu

Ei kommentteja.

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s

Viimeisimmät kommentit

Muualla verkossa ajateltua

marraskuu 2010
M T W T F S S
« Oct   Dec »
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  

Eniten klikkauksia

%d bloggers like this: